سياسة الخصوصية.

جمع المعلومات واستخدامها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة بهدف تقديم خدمتنا لك وتحسينها.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات التي تُحدّد هويتك شخصيًا والتي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرّف عليك («البيانات الشخصية»). وقد تشمل المعلومات المُحدِّدة للهوية الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم الهاتف
• العنوان، والولاية، والمقاطعة، والرمز البريدي، والمدينة
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها («بيانات الاستخدام»). وقد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الحاسوب لديك (أي عنوان IP)، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت زيارتك وتاريخها، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والمعرّفات الفريدة للأجهزة، وغيرها من بيانات التشخيص.

بيانات التتبّع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبّع مماثلة لتتبّع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ ببعض المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على قدر صغير من البيانات، وقد تتضمن معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. تُرسَل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع إلكتروني وتُخزَّن على جهازك. ومن تقنيات التتبّع المستخدمة أيضًا الإشارات (Beacons) والوسوم (Tags) والبرمجيات النصية (Scripts)، وذلك لجمع المعلومات وتتبّعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال أحدها. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتشغيل خدمتنا.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات لتذكّر تفضيلاتك وإعداداتك المختلفة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأمان

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأمان لأغراض أمنية.

استخدام البيانات

تستخدم شركة أمن بلا حدود البيانات التي يتم جمعها لأغراض متعددة:

• لتقديم الخدمة والحفاظ عليها
• لإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
• لتمكينك من المشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار ذلك
• لتقديم خدمة العملاء والدعم
• لتقديم التحليلات أو المعلومات القيّمة التي تمكّننا من تحسين الخدمة
• لمراقبة استخدام الخدمة
• لاكتشاف المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها

نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما فيها البيانات الشخصية، إلى أجهزة حاسوب تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى تتبع لها، والاحتفاظ بها على تلك الأجهزة، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية.

إذا كنت مقيمًا خارج بلجيكا واخترت تزويدنا بالمعلومات، فيُرجى العلم بأننا ننقل البيانات، بما فيها البيانات الشخصية، إلى بلجيكا ونعالجها هناك.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك لتلك المعلومات، تمثّل موافقتك على ذلك النقل.

ستتخذ شركة أمن بلا حدود جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بأمان ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي مؤسسة أو بلد ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبّقة، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن البيانات

المتطلبات القانونية

يجوز لشركة أمن بلا حدود الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية حقوق شركة أمن بلا حدود أو ممتلكاتها والدفاع عنها
• منع أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة أو التحقيق فيها
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو للجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمن البيانات

إن أمن بياناتك أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

مزوّدو الخدمات

قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا («مزوّدو الخدمات»)، أو لتقديم الخدمة نيابةً عنا، أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

لا يحق لهذه الأطراف الثالثة الوصول إلى بياناتك الشخصية إلا لأداء هذه المهام نيابةً عنا، وهي ملزمة بعدم الإفصاح عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

روابط إلى مواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى لا نتولّى تشغيلها. وإذا نقرت على رابط تابع لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ونوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نملك أي سيطرة على محتوى أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بها، ولا نتحمّل أي مسؤولية عنها.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص دون سن 18 عامًا («الأطفال»).

لا نجمع عن علمٍ معلومات مُحدِّدة للهوية الشخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا. وإذا كنت أحد الوالدين أو وصيًّا وتعلم أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيُرجى التواصل معنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ الخطوات اللازمة لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نُحدّث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل سريان التغيير، وسنُحدّث «تاريخ السريان» في أعلى سياسة الخصوصية هذه.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. وتسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيُرجى التواصل معنا:

• عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
• من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: borderlesssecurity.com/ar/contact